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Descubra as nossas soluções de biomassa sustentável e equipamentos de alto rendimento.
Lenha de Aquecimento
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Tradição, robustez e alta potência térmica para a sua sala.
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Aquecimento programável, autónomo e silencioso.
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24 sacos grandes de rede – Troncos de bétula secos em estufa
Lenha de Aquecimento 110,00 € Adicionar
Entrega com Plataforma
Descarga mecanizada em palete à porta da sua casa em 3 a 5 dias úteis (Portugal Continental).
Qualidade e Rendimento
Lenha seca com humidade < 18% e pellets com certificação europeia oficial ENplus A1.
Pagamento 100% Seguro
Multibanco, MB WAY, Cartão ou Transferência. Preços transparentes com IVA incluído.
Apoio ao Cliente
Aconselhamento técnico especializado e apoio rápido por WhatsApp de segunda a sábado.
Como Funciona a Entrega das Suas Paletes?
Entregamos lenha e pellets diretamente na sua habitação em todo o Portugal Continental com equipamentos adequados para cargas pesadas.
Agendamento Prévio
Após a confirmação da encomenda, a transportadora entra em contacto para definir o dia e horário mais conveniente para a entrega.
Camião com Plataforma Elevatória
O transporte é realizado por viatura pesada equipada com plataforma hidráulica para descarregar a palete com total segurança.
Descarga com Porta-Paletes
A palete é colocada ao nível do solo (garagem, portão ou entrada acessível) pronta a ser armazenada.
Tem Dúvidas sobre o Acesso ou Quer Encomendar em Quantidade?
Se a sua rua tiver restrições de trânsito para veículos pesados, ou se desejar encomendar múltiplas paletes para empresas ou condomínios, fale connosco.
- Preços especiais para compras a partir de 3 paletes
- Verificação prévia do acesso da viatura
- Resposta imediata durante o horário comercial
Dúvidas Frequentes sobre Compras e Entregas
Tudo o que precisa de saber sobre os nossos produtos, processos de descarga e garantias.
Como é realizada a entrega e descarga da palete na minha morada?
As nossas entregas são efetuadas por transportadoras especializadas através de camião equipado com plataforma elevatória hidráulica e porta-paletes. A palete é descarregada ao nível da rua e depositada na entrada da sua propriedade, pátio ou garagem com piso plano e acessível. A transportadora contacta-o previamente por telefone para agendar o dia de entrega.
Qual é o teor de humidade da lenha e como é garantido?
Toda a lenha de aquecimento fornecida pela Lenhas do Casta passa por um processo de secagem técnica em estufa, garantindo um teor de humidade certificado inferior a 18%. Isto assegura um poder calorífico superior (cerca de 4 a 4,5 kWh/kg), acendimento fácil e ausência de fumos excessivos na chaminé.
Quais são os métodos de pagamento aceites e os preços incluem IVA?
Sim, todos os preços apresentados na loja online já incluem IVA de acordo com a taxa em vigor em Portugal Continental (taxa reduzida de 6% para lenha e biomassa). Aceitamos pagamentos através de Multibanco (referência), MB WAY, Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard) e Transferência Bancária.
Qual é a política de devolução e garantias de conformidade?
Dispõe de um prazo legal de 14 dias (direito de livre resolução) a contar da receção da encomenda para solicitar a devolução, desde que a palete ou os sacos se encontrem intactos e na embalagem de origem. Todos os nossos equipamentos beneficiam de garantia legal contra defeitos de fabrico.
Qual é o prazo de entrega habitual em Portugal Continental?
O prazo padrão de expedição e entrega situa-se entre 3 e 5 dias úteis após a validação do pagamento para todas as localidades de Portugal Continental.